Programme de cooptation : les 7 erreurs à ne pas commettre

À retenir :

Implication, Clarté, simplicité, reconnaissance voici quelques thèmes des 7 erreurs principales qui pénalisent votre programme de cooptation.

1) Ne pas engager sa direction

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?

Vous allez risquer d'avoir un programme « isolé »,

Un programme qui ne s’inscrit pas dans la stratégie de recrutement globale de l’entreprise qui sera au mieux "satisfaisant"

Au pire "un échec"

⭐️ La marche à suivre :

Pour s'assurer du succès il faut donc que vous ayez des supporters au sein de la direction. Premièrement car ils vont soutenir le projet auprès des collaborateurs et des managers, deuxièmement car ils vont pouvoir le crédibiliser en prenant la parole et en motivant vos troupes!

"Souviens-toi que sur la conduite de chacun dépend le sort de tous". Alexandre Le Grand ⚡️

2) Ne pas définir de règles à son programme de cooptation

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?

Sans règles votre programme est opaque. Vos équipes ne savent pas comment procéder puisque vous ne leur montrez pas la voie.

Le résultat, un programme pas bien compris qui n'engage pas l'intégralité de vos collaborateurs.

⭐️ La marche à suivre :


1) Rédiger un guide de la cooptation expliquant vos différentes règles

2) Le communiquer dans votre processus d'onboarding à chaque nouvel arrivant

3) Le répéter régulièrement à ceux déjà en poste (1 fois par trimestre)

4) Ne pas oublier de choisir le bon canal en fonction des préférences de vos employés (Slack, Teams, Google Chat...)


Pour en savoir plus consulter notre dossier sur les règles d'or pour créer/revoir son programme de cooptation

3) Ne pas récompenser avec des primes de cooptation

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?

Il est légitime de penser que participer aux efforts de recrutement est un devoir pour tout employé. Sauf que sans aucune prime, sans aucun remerciement au delà du "c'est normal" vous risquez d'avoir un engagement qui s'essouffle dans le temps.

Et ca peut se comprendre.

N'oubliez pas que coopter fait rarement partie des missions présentes dans le contrat de vos salariés. De plus c'est toujours plus agréable de récompenser son collaborateur plutôt que de s'acquitter du success fee d'un prestataire externe.

⭐️ La marche à suivre :

La bonne pratique est d'instaurer un système de primes monétaires ou non monétaire qui convienne à la fois aux valeurs de votre entreprise mais également aux leviers de motivation de vos salariés. Libre cours à votre imagination!

La récompense peut varier en fonction du type de contrat (CDI, CDD...), du poste, de l'étape à laquelle le profil coopté est arrivé dans le processus de recrutement.

Ne pas récompenser simplement le recrutement mais tout collaborateur qui coopte est également une excellente pratique pour engager un maximum de salariés. Pour ce faire n'hésitez pas à mettre en place des challenges cooptation (système de point).

Si vous avez des difficultés à mettre en place des primes non monétaires nous sommes en mesure de gérer toute la partie achat - revente - livraison à vos salariés (On a acheté quelques enceintes Devialet et iphones pour les employés d'Ornikar par exemple 🎁)

ebook : la cooptation, l'arme secrète pour recruter

4) La jouer "petit bras" (comme au tennis oui 🎾)

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?


Tout votre plan de communication autour de la cooptation doit se nourrir de vos succès.

C'est en félicitant les cooptations, les recrutements, les partages de vos offres que vous pourrez engager tout le monde 🚀

Sauf que avec une fraction de vos collaborateurs,

Vous obtiendrez une fraction de succès...

Bref vous risquez d'être déçu !



⭐️ La marche à suivre :


Elle va dépendre de la taille de votre société,


Mais concrètement nous vous conseillons de faire appel au plus de monde possible :

--> de 50 à 500 collaborateurs : tout le monde!
--> Pour les ETI ++ ou GE : 1 direction, 1 BU, 1 pays / 1 région...


Cooptation et culture d'entreprise sont étroitement liées, ne laissez personne sur la touche!

5) Tester la cooptation de façon "artisanale"

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?


1) Mettre en place une stratégie fastidieuse et chronophage pour les équipes de recrutement et les collaborateurs.

2) Décevoir les collaborateurs avec une expérience mitigée.

3️) Fastidieux + expérience mitigée = du temps de perdu et des résultats décevants...



⭐️ La marche à suivre :


Dotez vous d’une solution digitalisée 100% intégrée dans vos outils existants (on arrête les adresses mails ou les app mobiles peu téléchargées svp 🤯)


--> Pour vous et vos équipes recrutement, intégrée dans votre ATS pour éviter les ressaisies, centraliser et automatiser le suivi des candidatures.

--> Pour vos collaborateurs, intégrée dans leur outil collaboratif préféré (Microsoft Teams, Slack, Google Chat)


🆘 L’objectif est de ne SURTOUT pas rajouter une énième plateforme externe qui ne sera que peu utilisée 🆘


Même demander à vos collaborateurs de se connecter à leur intranet ou un ATS ("kesako un ATS?") vous fera perdre de l’engagement.

N'hésitez pas à voir ou revoir le webinar Cooptation organisé avec l'École du Recrutement.

Webinar Trusty x LEDR : présentation solution

6) Communiquer sur le mauvais canal

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?

On l'a dit, la réussite de votre programme repose sur l'animation. Mais elle repose autant sur le canal choisit pour l'animer.

Vos collaborateurs utilisent Microsoft Teams ou Slack pour communiquer en interne ? Pourquoi continuer d'envoyer des emails pour la cooptation?

⭐️ La marche à suivre :

Pensez à chacune de vos actions comme une campagne marketing. Avant toute chose elle doit être vue.


7) Ne pas communiquer suffisamment

Clairement l'erreur la plus fatale à tout programme 🪓

⛔️ Pourquoi c'est dangereux ?


Vous priver de 3/4 des réseaux de vos salariés!



⭐️ La marche à suivre


Il est nécessaire d’animer la cooptation, avant, pendant et après le lancement du programme.
Sauf qu'aujourd'hui, la plupart des communications se limitent aux ouvertures de postes ce qui est insuffisant.



🔍 Voici une autre approche centrée autour de la donnée 🔍

Exprimez votre reconnaissance aux collaborateurs les plus impliqués, mettez en avant vos ambassadeurs,


- Qui a le plus partagé les offres?
- Qui a généré le plus de cooptations qui ont passé le "phone screen"?
- Qui a généré le plus de vues sur son lien de cooptation?
- Quelles ont été les offres les plus vues ?

En félicitant vos premiers ambassadeurs, vous engagerez progressivement tous les autres grâce à ces animations. Parce que même sans prime, il y a là une récompense à aller chercher


La reconnaissance au sein de votre entreprise 👏🏼

Exemple d'animations automatisées par Trusty sur un salon Teams (disponible également sur des channels Slack ou par email)

→ Ne pas démultiplier les outils, voilà le succès d'un engagement global ←


Si vous lisez ces lignes, c'est soit :

→ Que vous êtes curieux/se, et ça, grand bien vous en fasse

→ Que vous cherchez à monter en compétences sur votre programme de cooptation, pour recruter plus, mieux et plus vite.


Et ça tombe bien : on est là pour vous aider.

Tout ce que vous avez à faire, c'est cliquer sur le lien juste en dessous pour réserver une consultation gratuite avec nous.

L’objectif est de faire un tour d'horizon de vos canaux d'acquisition et voir comment on pourrait vous accompagner par la suite.

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